Telehealth Visitas de atención urgente

Regístrese en línea o llamando al 866-990-2533 entre las 8.00 y las 18.00 horas todos los días. Después de registrarse, le pondremos en contacto virtualmente con un proveedor de Patient First. Tenga a mano su tarjeta del seguro y su tarjeta de crédito cuando se inscriba.

Las visitas de telesalud están disponibles todos los días de 8.00 a 18.00 horas.

Como siempre, los Centros Médicos Patient First están abiertos para visitas sin cita previa de 8 de la mañana a 8 de la tarde, ¡los 365 días del año!

Las visitas de telemedicina están actualmente disponibles en Virginia, Maryland, Pensilvania y Nueva Jersey para pacientes mayores de 12 años para los siguientes servicios de telesalud. Los menores (pacientes de 12 a 17 años) deben estar acompañados por uno de sus padres durante toda la visita de telesalud. Patient First Telehealth no está disponible actualmente para lesiones laborales u otros servicios para empleadores.

Condiciones y servicios de telesalud

• Dolor de cabeza
• Dolores corporales
• Fiebre
• Congestión nasal
• Dolor de oído
• Nariz congestionada
• Dolor de garganta
• Tos
• Congestión torácica
• Problemas urinarios
• Erupciones
• Picazón
• Infección de la piel
• Dolor de espalda
• Dolor de cuello
• Otros dolores corporales (excepto dolor torácico)
• Articulaciones doloridas
• Vómitos
• Diarrea
• Reposiciones de recetas, cuando sea apropiado y originalmente prescrito en Patient First. Los opiáceos y algunos otros medicamentos como los medicamentos para tratar el TDAH, medicamentos para la pérdida de peso, medicamentos inyectables para la diabetes, prometazina y carisoprodol (Soma) no serán recetados durante las visitas de Telesalud.

No todas las afecciones pueden tratarse de forma segura con visitas de Telesalud. Si su proveedor de atención sanitaria determina que su afección requiere evaluación y atención en persona, le dirigirá al Patient First más cercano, a su médico personal o a la Sala de Urgencias del hospital más cercano.

Las visitas de telesalud son las más adecuadas para las visitas que no requieren servicios como pruebas de laboratorio o radiografías. Las visitas de telesalud más comunes son:

Entre las visitas de telesalud más habituales se incluyen

• Dolor de cabeza
• Dolores corporales
• Fiebre
• Congestión nasal
• Dolor de oído
• Nariz congestionada
• Dolor de garganta
• Tos
• Congestión torácica
• Problemas urinarios
• Erupciones
• Picazón
• Infección de la piel
• Dolor de espalda
• Dolor de cuello
• Otros dolores corporales (excepto dolor torácico)
• Articulaciones doloridas
• Vómitos
• Diarrea
• Prescription Refills, when appropriate and originally prescribed at Patient First. Opioids and certain other medications such as medications to treat ADHD, benzodiazepines, medications for weight loss, injectable medications for diabetes, promethazine, and carisoprodol (Soma), gabapentin, and clonidine, will not be prescribed during Telehealth visits.

No todas las afecciones pueden tratarse de forma segura o adecuada con visitas de Telesalud. Aunque esta lista no es exhaustiva, a continuación se indican algunas afecciones médicas que no son apropiadas para las visitas de Telesalud:

• Emergencias médicas. Si sufre una enfermedad potencialmente mortal, llame al 9-1-1 o acuda al servicio de urgencias más cercano.
• Mordeduras o arañazos de animales
• Laceraciones
• Quemaduras
• Heridas por punción
• Traumatismos oculares o dolor ocular
• Dolor torácico
• Dolor abdominal
• Intoxicación alimentaria
• Calambres de estómago
• Ataque de asma/empeoramiento del asma
• La mayoría de las quejas personales, incluyendo:
  • molestias vaginales;
  • síntomas y molestias urinarias/genitales en los hombres; y
  • exposición, evaluación y tratamiento de las infecciones de transmisión sexual (ITS)
• Enfermedades crónicas, como diabetes e hipertensión, para las que no haya sido tratado previamente en Patient First (incluidas las reposiciones de medicamentos recetados para estas enfermedades).
• Otras afecciones que requieran una evaluación en persona o servicios que sólo estén disponibles durante una visita presencial, según determine su proveedor de Patient First.

Sí. Las visitas de telesalud están disponibles para pacientes nuevos y existentes.

No en este momento. Cuando necesite una visita de telesalud, regístrese en línea o llame al 866-990-2533 para empezar. Le pondremos en contacto con un proveedor de atención sanitaria.

Muchos planes de seguros cubren las visitas de telesalud. Le recomendamos que se ponga en contacto con su compañía de seguros con antelación para confirmar que su visita de telesalud está cubierta.

Si Patient First no participa con su plan de seguro para los servicios de telesalud, le invitamos a inscribirse en una base de auto-pago.

Tenga en cuenta: Desafortunadamente, la ley federal prohíbe Patient First (o cualquier otro proveedor) de ofrecer servicios de auto-pago a los pacientes con seguro de gobierno (como Medicare, Tricare y Medicaid), incluso si no participamos en esos planes.

Sí. Para aquellos que no tienen seguro, el costo de la visita de telesalud es de $ 90 para una visita de rutina y $ 50 para una visita de seguimiento.

Las visitas de telesalud son apropiadas para los pacientes con síntomas de COVID-19, los que están a la espera de los resultados de las pruebas o solicitan orientación relacionada con la cuarentena, y otras preguntas o preocupaciones sobre COVID-19

Las visitas de telesalud no son apropiadas para las solicitudes de recetas de ansiedad o para las solicitudes de órdenes escritas para las pruebas de COVID-19. Sin embargo, Patient First ofrece la prueba COVID-19 en todos los centros de Patient First sin cita previa.

No, en este momento no. Si usted tiene una lesión de trabajo o requiere otros servicios del empleador, usted puede simplemente caminar en cualquier Patient First de 8 am a 8 pm, todos los días del año.

Patient First no resurte recetas que fueron escritas originalmente durante una visita de Telesalud sin otra visita de Telesalud o evaluación en persona por un proveedor. Regístrese en línea o llame al 866-990-2533 para programar una cita de telesalud de seguimiento, o acuda sin cita a cualquiera de las sedes de nuestro centro médico.

Llame al 866-990-2533 entre las 8 de la mañana y las 6 de la tarde, y pida hablar con una enfermera sobre su visita anterior. La enfermera verá su historial, comentará sus preguntas o preocupaciones y hará un seguimiento con su proveedor de atención sanitaria si es necesario.

Después de su visita de telesalud, recibirá un correo electrónico con las instrucciones de su proveedor de asistencia sanitaria, el resumen de la visita, los comprobantes de derivación y otros documentos posteriores a la visita. Estará codificado para proteger su privacidad.

En el cuerpo del correo electrónico, haga clic en el enlace "Haga clic aquí". Si hace clic en "Haga clic aquí" y recibe una advertencia sobre un enlace sospechoso, haga clic en 'Continuar'.

Después de hacer clic en "Haga clic aquí", se le pedirá que cree una cuenta en Proofpoint Encryption Portal. Cree su cuenta completando todos los campos necesarios y haciendo clic en "Continuar".

Una vez que haga clic en "Continuar", su cuenta quedará establecida y se le dirigirá directamente a su bandeja de entrada, donde podrá acceder a su correo electrónico seguro Patient First.

Nota: A los pacientes de Patient First Telehealth que ya hayan establecido una cuenta en el portal de cifrado Proofpoint no se les pedirá que establezcan otra cuenta. En su lugar, cuando hagan clic en "Haga clic aquí" se les dirigirá a una página de inicio de sesión en la que sólo tendrán que introducir su contraseña y hacer clic en "Continuar" para acceder a su portal y correo electrónico seguro.

Por favor revise nuestro Formulario de Consentimiento de Telesalud o nuestro Formulario de Consentimiento de Telesalud para Padres de Pacientes Menores de Edad antes de su visita de Telesalud. Durante el registro se le pedirá que acepte sus términos antes de ver a su proveedor de atención médica.

Tenga a mano su tarjeta del seguro y su tarjeta de crédito cuando se inscriba.

Además, revise su historial médico y sus antecedentes médicos, si dispone de ellos. Su proveedor de atención sanitaria confiará en que usted le proporcione información precisa y completa sobre su historial médico, su(s) enfermedad(es) y su atención médica actual o anterior.