Información sobre gastos y estimaciones de buena fe

This page provides information on Patient First’s Self-Pay Program, the benefits associated with the self-pay program, and your right to request an estimate of reasonably expected charges during your visit.

Si sufre una urgencia médica, llame al 911 o acuda inmediatamente al servicio de urgencias más cercano.

paciente hablando con recepción en patient first

Programa de autopago

Patient First ofrece a los pacientes no asegurados precios simplificados con descuentos. El programa limita el coste de la mayoría de los servicios prestados en Patient First a 317 dólares, con excepciones para algunos servicios como pruebas de laboratorio externas, medicamentos y vacunas. El programa de auto-pago no está disponible para los pacientes que tienen seguro.

If you request a Good Faith Estimate, we will provide it within three business days, as required by law. However, with the Self-Pay Program, you can receive care today, without waiting, and have the confidence of a clear cap on your charges.

Benefits of the Self-Pay Program include the ability to receive services today, without waiting for an estimate of charges.

Estimaciones de buena fe

If you are uninsured or have commercial insurance that you do not wish to use, you have the right to request a Good Faith Estimate (“GFE”) of the total cost of services that you may need at Patient First (together with any related services that we can reasonably predict based on your complaint). Patients with government health insurance (Medicare, Medicare Advantage, Medicaid, and Tricare) are not eligible for a GFE.

  • Debe solicitar una GFE antes de recibir los servicios; no puede recibir los servicios hoy y solicitar una GFE para esos servicios después de recibirlos.
  • Request a Good Faith Estimate by writing to GFEworkgroup@patientfirst.com or to Patient First, 5000 Cox Road, Glen Allen, VA 23060, Attention: General Counsel.
  • Incluya su nombre, fecha de nacimiento, dirección, estado del seguro y nombre de la aseguradora (si la tiene), y una descripción del motivo de su próxima visita. No se tramitarán las solicitudes incompletas. Díganos también si desea que le respondamos por correo electrónico codificado o por correo postal.
  • We will send you a response by encrypted email or U.S. mail within three (3) business days of our receipt of your completed request. If you do not tell us how you want us to reply, we will reply by encrypted email.
  • Según la evaluación de sus proveedores, es posible que necesite pruebas o servicios que no se describen en su GFE. Si los cargos reales por los servicios prestados por cualquier proveedor de atención sanitaria superan el GFE en 400 $ o más, puede impugnar la factura. Su GFE incluirá información sobre el proceso de disputa.
  • If you are uninsured and would like to receive services without waiting 3 business days, please use Patient First’s Self-Pay Program (described above).
  • Recuerde que los pacientes con seguro comercial pueden solicitar un GFE, pero no pueden acogerse al programa de autopago Patient First.